diff --git a/Atendimento.md b/Atendimento.md
index bc6fb5a..f2e7908 100644
--- a/Atendimento.md
+++ b/Atendimento.md
@@ -389,9 +389,23 @@ Se tiver algum item a mais no novo site, ele pode ser desabilitado assim:
 2. Clique em `Configuração`
 3. Marque a checkbox `Excluir da navegação`
 
+### 13. Site actions
 
+>> "site_actions" são os itens no canto superior direito do site: mapa do site, acessibilidade, etc
 
-### 13. Colocar o Novo Site no Ar
+É necessário desabilitar "contato" e qualquer outro item que o site antigo tiver desabilitado.
+
+1. Entre em /manage
+2. Clique em "portal_actions"
+3. Clique em "site_actions"
+4. Clique em "contact"
+5. Desmarque a caixa de seleção "Visible?"
+6. Aperte "Save changes"
+
+Se o site antigo tiver desabilitado algum dos outros itens, repita a operação para o item.
+
+
+### 14. Colocar o Novo Site no Ar
 
 Peça a SEIT/Sussumu para colocar o novo site no ar, com o nome do site antigo. Lembre de pedir pro site antigo ser renomeado para um outro nome antes, como backup.
 
@@ -401,7 +415,7 @@ Exemplo:
 3. Renomear `pien.pr.leg.br` para `bkp.pien.pr.leg.br`
 4. Renomear `novosite.leg.br` para `pien.pr.leg.br`
 
-### 14. Avisar ao Solicitante do Ticket
+### 15. Avisar ao Solicitante do Ticket
 
 Avise o solicitante do ticket que o site foi exportado para um novo e peça pra testar.